Populares por suas marcas internacionais em aeroportos, as lojas francas são um grande atrativo para consumidores que buscam qualidade a um preço mais baixo. Por serem isentas de alguns impostos, como Imposto de Importação (II), Imposto de Produtos Industrializados (IPI), Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), as free shops entregam exatamente esse custo-benefício. Mas só quem estivesse em viagem poderia usufruir desse benefício.
Uma norma federal, porém, permitiu que as lojas francas fossem além dos terminais e chegassem a pontos físicos em cidades de fronteira. Desde então, segundo a Receita Federal, no Brasil, existem 13 free shops em aeroportos e 32 em pontos de fronteira terrestre. Em Foz do Iguaçu, o setor faturou US$9 milhões no primeiro semestre – e tudo indica que isso é apenas o começo, já que outras lojas estão autorizadas a abrir as portas.
Para saber mais sobre os impactos de lojas francas no desenvolvimento regional, o Economia PR Drops conversou com Jorbel Jacson Griebeler, fundador da Cellshop, que conta com sede em Ciudad del Este, no Paraguai, e unidades no Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu e no Shopping Palladium, também no lado brasileiro da fronteira. Confira:
Qual foi a motivação principal para expandir o seu negócio com a abertura da loja franca em Foz do Iguaçu?
Jorbel: A motivação principal para expandir o negócio com a abertura da loja franca em Foz do Iguaçu foi a combinação do potencial turístico da região e a demanda por produtos importados a preços competitivos. Foz do Iguaçu é um destino reconhecido não apenas por suas belezas naturais e atrações turísticas, mas também por sua proximidade com o Paraguai e a Argentina, que atraem muitos turistas em busca de compras. Nossa fronteira é um destino de compras reconhecido mundialmente e por isso investimos na maior loja franca de fronteira do Brasil.
Como você vê a evolução do mercado de lojas francas no Brasil, especialmente na fronteira?
Jorbel: As lojas francas representam uma oportunidade valiosa para a geração de empregos, aumento da renda e arrecadação de impostos, contribuindo para o desenvolvimento econômico dessas regiões. Com a devida atenção e investimento por parte das autoridades, o segmento de lojas francas pode se consolidar como um motor de desenvolvimento econômico nas cidades de fronteira, beneficiando não apenas os empresários, mas também a comunidade local como um todo. A evolução desse mercado dependerá, portanto, de uma colaboração eficaz entre o setor privado e o governo, visando criar um ecossistema que favoreça o crescimento e a prosperidade das regiões fronteiriças.
Como a abertura de mais uma loja franca em Foz do Iguaçu pode contribuir para o desenvolvimento econômico da região?
Jorbel: A abertura de mais lojas francas em Foz do Iguaçu pode impulsionar significativamente o desenvolvimento econômico da região. Com a transformação da cidade em um polo de compras, haverá um aumento no fluxo de turistas, gerando mais empregos diretos e indiretos. Isso resultará em maior renda para a população local, além de aumentar a arrecadação de impostos, que pode ser reinvestida em infraestrutura e serviços públicos. A concorrência entre as lojas também pode beneficiar os consumidores, oferecendo produtos a preços mais competitivos. Além disso, a atração de novos investimentos fortalecerá o comércio local e diversificará a economia, promovendo um crescimento sustentável para Foz do Iguaçu.
Quais inovações e diferenciais você pretende implementar nas unidades da Cellshop em Foz do Iguaçu?
Jorbel: A busca por tecnologias e inovações que possam enriquecer a experiência em compras de nossos clientes é uma constante em nossa empresa. Nosso objetivo é surpreender nossos clientes com o atendimento e com ofertas de produtos de todas as regiões do mundo. O regime de lojas francas terrestres permite somente vendas físicas e estamos implantando novas tecnologias como IA, AR, VR além de deixarmos Wi-Fi liberado e também a maior facilidade em pagamentos possíveis.
Quais são os planos futuros para a expansão da Cellshop na região? Há alguma outra instalação prevista, em Foz ou em outra cidade?
Jorbel: Em Foz do Iguaçu acabamos de completar um ano de abertura da loja no aeroporto e estamos projetando uma loja de rua para os próximos anos. Para as outras cidades, estamos aguardando uma mudança da Receita Federal no sistema de transferência de produtos entre cidades. Infelizmente o processo hoje é muito complexo e burocrático tornando inviável a abertura de lojas em cidades diferentes.