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Gestão de recursos intangíveis e o futuro de empresas familiares

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Foto: Divulgação

Empresas familiares desempenham um papel crucial na economia brasileira, representando aproximadamente 90% das empresas no país, segundo dados do IBGE. No Paraná, esse índice é igualmente expressivo, com negócios familiares dominando setores importantes como agronegócio e indústria. No entanto, a gestão de recursos intangíveis — como marca, reputação, cultura organizacional e conhecimento acumulado — é um dos grandes desafios enfrentados por essas empresas, especialmente no processo de sucessão entre gerações.

Uma pesquisa da consultoria PwC revela que a preservação desses ativos é considerada essencial por 75% das empresas familiares no Brasil, com foco especial na continuidade da cultura organizacional e na manutenção de relações de confiança com clientes e fornecedores.

A gestão eficaz dos recursos intangíveis torna-se ainda mais relevante no contexto de empresas familiares que enfrentam o desafio da sucessão. Para saber mais sobre este tema, o Economia PR Drops conversou com Thaíse Thomé, advogada especialista em direito patrimonial e empresas familiares. Confira:

O que são recursos intangíveis, e por que eles são tão importantes na gestão de empresas familiares e na preservação do patrimônio familiar?

Thaíse: Recursos intangíveis são aqueles de natureza imaterial, que não podem ser mensurados fisicamente. Em uma empresa familiar, seu valor pode ser percebido na qualidade dos vínculos entre os familiares, no alinhamento de valores e na harmonia das expectativas.

Como os recursos intangíveis podem impactar a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo de uma empresa familiar?

Thaíse: Uma empresa sem vínculos fortalecidos está destinada ao fracasso, mais cedo ou mais tarde. Empresas com conflitos não gerenciados tornam-se como uma bomba-relógio, especialmente quando há conflitos familiares e de gestão compartilhando o mesmo espaço.

Quais são os principais desafios enfrentados pelas empresas familiares na gestão de recursos intangíveis?

Thaíse: O principal desafio é subestimar a importância desses recursos. Diferente dos recursos financeiros, o valor da cultura de uma empresa e de uma família não pode ser calculado de forma quantitativa; exige uma análise qualitativa.

Como as empresas familiares podem valorizar a história e a tradição como parte de seus recursos intangíveis sem comprometer a inovação e a modernização?

Thaíse: Reconhecendo os valores que realmente praticam, e não os valores que desejariam ter. Toda história familiar é composta por bons momentos e por desafios. O ideal é extrair aprendizados de ambos, pois é essa soma que fortalece as tradições familiares e empresariais, promovendo o desenvolvimento.

Durante o processo de sucessão, como garantir que os recursos intangíveis sejam transmitidos e preservados entre as gerações?

Thaíse: É essencial ter clareza sobre os valores a serem transmitidos e sobre as habilidades necessárias para transformar esses valores em cultura organizacional. Isso pode ser feito através de treinamentos constantes, alinhamento de expectativas e feedbacks regulares.

Como as mudanças no cenário econômico e tecnológico estão afetando a gestão de recursos intangíveis nas empresas familiares?

Thaíse: O aumento das demandas urgentes, combinado com a falta de planejamento crônico em muitas empresas familiares, eleva os níveis de conflito. Isso enfraquece a capacidade da empresa de enfrentar as mudanças no cenário econômico e tecnológico.

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