A Agent.Shop, plataforma que permite a marcas e lojistas venderem por agentes de inteligência artificial (IA), acaba de captar R$ 5,5 milhões, liderada por Maya Capital, Caravela Capital e Mira Capital.
O investimento acelera a missão da empresa de entregar uma experiência de compra conversacional e social, incluindo catálogo, carrinho, pagamento e gestão de pedidos, de forma automatizada e acessível para qualquer negócio.
O projeto é liderado por dois empreendedores com trajetória sólida no setor de tecnologia e varejo digital. Eduardo Petrelli, que fundou o James Delivery e a Mercado Diferente, e Paulo Monçores, com experiência em empresas globais como VTEX e Shopify, além da própria Mercado Diferente. Ambos unem suas expertises para lançar uma proposta considerada disruptiva no comércio conversacional.
Com o avanço da inteligência artificial, a interação entre marcas e consumidores está mudando rapidamente. O WhatsApp, como principal canal de comunicação dos brasileiros, torna-se o espaço natural para essa transformação. Nesse cenário, a Agent Shop oferece às empresas a possibilidade de terceirizar uma tecnologia de ponta sem depender de equipes internas complexas e caras.
“Construir essa infraestrutura dentro de casa é caro, demorado e exige um time de engenharia altamente especializado. Nós criamos a Agent.Shop justamente para democratizar esse acesso e dar a qualquer marca a mesma capacidade de venda conversacional que antes só grandes players conseguiam ter”, explica Eduardo Petrelli.
De acordo com Paulo Monçores, a solução também reduz a fricção na jornada de compra:
“Nosso objetivo é entregar ao lojista a chance de atender e vender dentro do canal mais popular do Brasil, qualquer canal social, conversacional, ou por outros Agentes de compra, com a conveniência de um processo 100% automatizado e pronto para escalar”.
Com a proposta de terceirizar a tecnologia e oferecer uma plataforma plug-and-play, a startup se posiciona como a “Shopify para a era conversacional”, democratizando acesso a vendas assistidas por IA. O investimento recebido será direcionado à expansão do time de tecnologia e à aceleração comercial no Brasil, antes de uma futura expansão internacional.