Antes de fundar a DataCrazy, Andreone Ribeiro iniciou sua trajetória profissional em atividades operacionais simples, incluindo entregas de marmitex no interior do Paraná, e posteriormente construiu carreira no mercado de tecnologia, chegando a atuar como executivo com remuneração mensal superior a R$ 30 mil a R$ 40 mil.
Mesmo com uma trajetória consolidada no setor, decidiu deixar a estabilidade aos 31 anos para empreender.
Hoje, aos 38, é CEO e fundador da DataCrazy, plataforma brasileira de CRM, automação de relacionamento e comunicação via WhatsApp, criada no fim de 2024 e desenvolvida sem aporte externo.
Em cerca de 18 meses de operação, a empresa cresceu de 47 para mais de 3.383 clientes ativos — avanço de aproximadamente 7.100%. No mesmo período, ampliou sua equipe de 4 para 80 colaboradores e atingiu receita recorrente anualizada (ARR) superior a R$ 16 milhões.
A plataforma já transacionou mais de 920 milhões de mensagens entre empresas e consumidores e deve ultrapassar a marca de 1 bilhão ainda neste mês.
O crescimento acelerado da base de clientes foi acompanhado por uma mudança no perfil das empresas atendidas, levando a DataCrazy a estruturar uma operação voltada ao mercado Enterprise.
Segundo o CEO, o movimento reflete uma transformação mais ampla no mercado de software corporativo.
“Nos últimos meses percebemos uma mudança importante no mercado. As empresas não buscam mais apenas automação. Elas querem inteligência aplicada ao relacionamento, capacidade de interpretar dados, personalização em escala e integração entre diferentes sistemas. O lançamento da operação Enterprise é uma resposta a essa transformação.”
A nova frente atenderá empresas que demandam maior robustez operacional, governança de dados, integrações avançadas, projetos customizados e aplicação de inteligência artificial em processos de relacionamento e tomada de decisão.
De acordo com Andreone, a decisão também está relacionada ao perfil dos clientes já existentes na plataforma.
“Começamos atendendo principalmente pequenas e médias empresas. À medida que crescemos, passamos a identificar demandas mais sofisticadas e clientes com perfil corporativo. Hoje identificamos mais de 20 empresas na nossa base com perfil aderente à oferta Enterprise e entendemos que este é o momento de dar esse próximo passo.”
A estratégia da DataCrazy para o mercado Enterprise está diretamente ligada à evolução para um modelo AI First.
A empresa vem investindo no desenvolvimento de AI Agents aplicados a diferentes etapas da operação empresarial, como atendimento ao cliente, vendas, suporte, qualificação de leads e análise operacional.
A startup também adota arquiteturas baseadas em Model Context Protocol (MCP), que permitem integração estruturada entre agentes de inteligência artificial e sistemas corporativos, ampliando automação e tomada de decisão.
“Acreditamos que o futuro das empresas não será definido por humanos ou inteligência artificial isoladamente. Ele será construído pela combinação entre pessoas, agentes inteligentes, dados e processos trabalhando de forma integrada.”
A expectativa da DataCrazy é consolidar sua atuação entre empresas de médio e grande porte, transformando a operação Enterprise em um dos principais vetores de crescimento da companhia.
“Nosso desafio agora não é apenas crescer em volume de clientes. É ampliar a profundidade das operações e gerar mais valor para cada negócio atendido.”
