Da manipulação artesanal ao e-commerce, a trajetória de Rita e Manuela Salvatti revela como experiência e adaptação impulsionam o mercado de dermocosméticos. A história começou em uma farmácia de manipulação no interior do Paraná, onde mãe e filha aprenderam que cada produto pode ser feito sob medida para quem o usa.
Hoje, essa dedicação ganhou alcance nacional com a Source Of, marca digital de dermocosméticos que une a tradição de décadas no balcão e no laboratório com a inovação de ativos e do e-commerce.
Filha de uma família de farmacêuticos — pai, irmãos, tios e até uma irmã na profissão — Rita cresceu cercada por esse universo. Aos 13 anos já ajudava o pai na farmácia. No final dos anos 70, já formada na área, Rita decidiu abrir, em Foz do Iguaçu, a primeira farmácia de manipulação da cidade.
“Naquela época, manipulação era novidade. Era difícil conseguir matéria-prima e convencer médicos a prescrever”, lembra.
Ainda assim, acreditava que um atendimento próximo, feito sob medida, poderia fazer diferença na vida das pessoas.
Rita enfrentou os primeiros anos praticamente sozinha.
“Eu trabalhava com apenas uma funcionária e levava a Manuela comigo. Ela ficava num colchãozinho nos fundos da farmácia, dormindo enquanto eu atendia”, conta Rita.
Aos poucos, o negócio cresceu, sempre com foco em fórmulas personalizadas, atendimento próximo e investimento contínuo em especializações.
Foi nesse ambiente que Manuela cresceu. Ainda criança, ajudava na recepção, esterilizava embalagens e materiais, e criava seus próprios géis de cabelo coloridos, manipulando ativos seguros, no laboratório.
“A farmácia sempre foi a minha segunda casa. Eu adorava mexer nas embalagens e ver minha mãe trabalhando. Para mim era muito divertido e, sem perceber, eu já estava aprendendo”, afirma Manuela.
Na adolescência, ela passou a atuar diretamente na manipulação. Embora tenha cursado simultaneamente Direito e Farmácia, o vínculo com as fórmulas químicas falou mais alto.
“O Direito me ajudou muito na parte de contratos e legislação, e me deu um repertório que é muito útil até hoje, mas minha paixão sempre esteve no desenvolvimento de produtos, principalmente os de cosméticos e dermocosméticos. Era impossível ignorar isso”, diz.
Antes de criar a Source Of, Manuela se aventurou no empreendedorismo com a Nutrim, marca de nutricosméticos. A experiência não avançou na época, mas serviu como base para compreender o mercado, o consumidor e o potencial do digital.
O projeto que uniria definitivamente mãe e filha ganhou forma quando o e-commerce já era uma possibilidade consolidada e os filhos de Manuela mais independentes. Nascia a Source Of, uma marca nativa digital que leva para todo o Brasil dermocosméticos desenvolvidos a partir de ativos usados e aprovados ao longo dos anos na farmácia da família.
A estratégia de crescimento e engajamento da Source Of não veio de manuais: surgiu da naturalidade de gravar vídeos explicando cada produto, algo que Manuela já fazia para clientes.
“As pessoas querem entender o que estão usando na pele. Quando percebem que existe estudo, cuidado e experiência por trás, a relação se torna de confiança”, diz.
Os produtos da marca — como os que levam DMAE e probióticos de uso tópico — são resultados de um processo rigoroso de escolha.
“São ativos que já fazem parte da nossa rotina e da de muitos clientes da farmácia de manipulação. Só lançamos o que temos certeza que funciona e que traz segurança”, reforça Rita.
Hoje, Rita continua à frente da farmácia de manipulação Botica Ouro Preto, liderando uma equipe de 33 pessoas em Foz do Iguaçu, e contribuindo no desenvolvimento das fórmulas dos produtos da Source Of.
Manuela, em Curitiba, também comanda a Source Of, mas as duas estão em contato constante: trocam amostras, enviam áudios com feedbacks e ajustam fórmulas como se ainda estivessem lado a lado no balcão ou no laboratório.
Para Manuela, a marca é mais que um negócio:
“É a continuação de uma história que começou muito antes de mim, mas que carrego com o mesmo cuidado e propósito que vi minha mãe ter todos os dias”, conclui.