No dia 30 de julho, às 19 horas, o Auditório da FAE Business School, em Curitiba (Avenida Visconde de Guarapuava, 3263), será palco da palestra “O futuro na representação comercial”. Promovido pelo CORE-PR, Conselho Regional dos Representantes Comerciais do Paraná, o evento visa atualizar os profissionais de vendas do estado com informações de ponta.
O renomado conferencista, consultor, palestrante e CEO da Paixão por Vendas, José Ricardo Noronha vai apresentar aos representantes comerciais presentes as estratégias mais assertivas e atuais de vendas, alta performance, produtividade e outros requisitos importantes para maximizar a eficiência na profissão.
Além das técnicas de negociação aprendidas em sua especialização em Harvard, universidade norte-americana dentre as cinco melhores do mundo, o palestrante vai apresentar o método da “Escada de Transformação de Clientes em Fãs”, composto por quatro elementos essenciais para fidelizar clientes. São eles:
- Entendimento e atendimento: Conheça seu cliente para oferecer soluções personalizadas.
- Superação de expectativas: Comprometa-se com qualidade e cumprimento de prazos.
- Experiência de compra: Proporcione uma interação excepcional do início ao fim.
- Encantamento: Conheça profundamente seus produtos, clientes e necessidades.
Segundo Paulo Nauiack, presidente do Conselho Regional de Representantes Comerciais do Paraná, certamente os profissionais de vendas vão se encantar com a fala de Noronha e é mais uma oportunidade de atualização.
“Em nossa área é essencial a atualização constante. Você está sempre de cabeça aberta. Além do networking que é riquíssimo. Nós teremos um grande número de representantes comerciais para uma troca e crescimento coletivo”, lembra Nauiack.
