A Unus Solutions, empresa do grupo catarinense Mainhardt, iniciou operação no Paraná ao adquirir a BPO Sellup, que reúne 41 CNPJs. A compra levou à abertura de uma unidade em Curitiba. A expansão integra o planejamento estratégico da empresa, que pretende atuar também em São Paulo e no Rio Grande do Sul até 2030.

Compra da BPO Sellup e abertura de unidade em Curitiba

“Com a compra da nova da BPO SellUp, com empresas de Curitiba e região, como o Grupo Allog, Hubner, Roto Fermax e Velsis, entre outras, dobramos o número de vidas processadas. Isso nos deu a oportunidade para iniciar nosso plano de expansão. Já temos colaboradores na operação física na capital paranaense e abrimos novas vagas”, diz o CEO da Unus Solutions, Fábio Rogério Bonessi.

O que é BPO e quais serviços a Unus oferece

O BPO (Business Process Outsourcing) significa, em português, “terceirização de processos de negócios”. É um dos serviços oferecidos pela Unus no mercado empresarial.

A empresa nasceu com foco em Contabilidade. Hoje atua na execução e na gestão de processos operacionais e administrativos de clientes, especialmente em Recursos Humanos. Também atua nas áreas Tributária, Financeira, Contábil e de Controladoria.

Na gestão de pessoas, a Unus opera principalmente a folha de pagamento, com execução e conferência. A empresa também atende compliance trabalhista, parametrização de sistemas e atualização legal. Segundo a companhia, a estrutura inclui processos definidos, governança e continuidade operacional, de forma customizada.

“Esse é o nosso principal diferencial: cada cliente nosso é único no atendimento e nas soluções oferecidas e implementadas. Foi desse propósito que nasceu o nosso nome. Unus é único em latim”, reforça Fábio Rogério Bonessi.

Formatos de contratação

O serviço de BPO pode ser contratado em diferentes formatos. Eles vão da terceirização completa, com equipe especializada e operação estruturada, à execução de atividades no sistema já usado pelo cliente. Também é possível alocar profissionais especializados.

A estrutura inclui ainda gestão e operação de benefícios, gestão e controle de ponto e suporte ao departamento pessoal.

Soluções para o RH

A head executiva de BPO da Unus, Grazieli Loffi Breyer, explica que a operação envolve várias camadas. O objetivo é otimizar processos e gestão.

“Um exemplo é a Mesa Validadora, que estrutura a análise e a validação dos documentos admissionais, entregando ao RH a documentação organizada. A solução é especialmente relevante em operações de alto volume de admissões, mesmo que sazonal, nas quais essa etapa pode se tornar um gargalo”, salienta Grazieli Loffi Breyer.

A Mesa Validadora analisa e organiza documentos admissionais. Já o Mapeamento de Processos do RH (MPRH) identifica oportunidades de eficiência, redução de retrabalho e melhoria da operação.

A Unus também oferece a consultoria M5S, voltada à avaliação e ao aprimoramento do uso do HCM Senior. O sistema é utilizado por empresas para apoiar a gestão de recursos humanos e processos como a folha de pagamento.

“A expansão para o Paraná nos permite estar mais próximos de uma base maior de empresas e entender de forma mais direta as necessidades dessas operações. O BPO é uma porta de entrada importante porque nos coloca dentro da rotina dos clientes e nos permite conhecer seus processos, identificar oportunidades e, a partir daí, ampliar a relação com outras soluções da Unus”, adianta Grazieli Loffi Breyer.