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A importância de manter o Google Meu Negócio ativo

Google meu Negócio Economia PR
Foto: Divulgação

Em um cenário em que a maior parte das pesquisas online já nasce com intenção local, manter o Google Meu Negócio ativo deixou de ser apenas uma boa prática e se tornou um fator decisivo para a visibilidade de qualquer empresa.

Restaurantes, clínicas, escritórios, prestadores de serviço e até negócios digitais dependem cada vez mais da presença correta e otimizada no Google Maps para serem encontrados por clientes que estão, literalmente, buscando por aquilo que oferecem.

Para Lucas Raganhan, Head of Marketing da Sirène Media & Strategy, o Google Meu Negócio funciona como a porta de entrada digital de uma empresa.

Segundo ele, manter o perfil atualizado é o mesmo que manter a porta da empresa aberta para o mundo, já que o perfil continua fazendo o trabalho mesmo enquanto o empresário não está atuando.

Raganhan explica que é esse perfil que garante que a marca apareça nos resultados de busca local e no mapa, receba avaliações, divulgue informações essenciais e atraia clientes que estão buscando exatamente aquele serviço. Ele reforça que o Google Meu Negócio funciona como o cartão de visita oficial da marca e que empresas bem posicionadas no Google Maps ganham vantagem competitiva imediata com mais cliques, visitas e vendas.

Embora alguns perfis no Google Meu Negócio surjam de forma automática, isso não significa que estejam configurados de forma correta. Raganhan destaca que, para obter resultados reais, é necessário seguir um passo a passo técnico que envolve validação, categorização estratégica, otimização de palavras-chave, configuração de serviços e criação de conteúdo local.

“Esse é um trabalho que exige conhecimento e consistência, por isso a Sirène Media & Strategy se especializou em transformar perfis comuns em verdadeiras máquinas de visibilidade local”, conta.

Um perfil ativo, otimizado e atualizado impacta diretamente a visibilidade e a credibilidade da marca. Conforme explica o Head da Sirène, quando o Google identifica que a empresa possui informações confiáveis, fotos reais, avaliações recentes e presença constante, a plataforma entende que aquele negócio é relevante para o algoritmo de buscas locais, o que aumenta sua aparição para mais pessoas e em mais pesquisas qualificadas:

“A credibilidade é construída pelo conjunto: avaliações positivas, respostas cuidadosas, informações claras e fotos profissionais que transparecem cuidado e profissionalismo”.

Para o Google, informações completas são essenciais para garantir posicionamento. De acordo com Raganhan, um perfil atrativo precisa apresentar nome e categorias corretas de como o negócio se enquadra no Google, endereço e área de atendimento, número de telefone, horários, produtos, serviços, fotos, vídeos, links, descrição otimizada com palavras-chave e publicações frequentes.

Perfis incompletos, desatualizados ou com inconsistências em dados básicos dificultam o ranqueamento e prejudicam a percepção do cliente.

As avaliações são outro ponto crucial.

“Elas funcionam como a prova social mais poderosa da internet e influenciam diretamente a decisão de compra. Cada comentário é um sinal de confiança para o algoritmo e, ao mesmo tempo, uma referência valiosa para o consumidor. Quanto mais avaliações bem respondidas, maior a reputação e o impacto na conversão”, orienta.

Segundo Raganhan, perfis vazios ou abandonados não vendem e ainda prejudicam o posicionamento orgânico.

O Google Meu Negócio está diretamente relacionado às principais estratégias de marketing digital. Ele é o centro do Local SEO, trabalhando em conjunto com sites otimizados e campanhas de mídia paga para ampliar resultados. Quando essas frentes operam de forma integrada, a empresa conquista mais visibilidade qualificada e, consequentemente, mais conversões.

Para manter o perfil com bom desempenho, é necessário tratá-lo como uma estratégia contínua. Raganhan recomenda atualizações frequentes, fotos recentes, publicações semanais, respostas a todas as avaliações e revisão regular de informações para garantir consistência entre todas as plataformas. Isso porque a consistência do NAP (sigla em inglês para name, address e phone number) é um dos sinais mais valorizados pelo algoritmo.

O Local SEO, explica ele, é a vertente que posiciona empresas em pesquisas geográficas. Diferente do SEO tradicional, que disputa espaço global, o Local SEO trabalha com microterritórios e comportamento regional, o que gera tráfego altamente qualificado de clientes prontos para agir.

“O Google avalia relevância, distância e proeminência para decidir quem aparece no topo das buscas locais e pequenos negócios podem competir em igualdade com grandes marcas desde que mantenham o perfil ativo, estratégico e bem otimizado”, afirma o profissional de marketing digital.

Fotos e postagens também influenciam diretamente o desempenho. Imagens atualizadas aumentam cliques e ligações, enquanto posts semanais demonstram atividade e reforçam a relevância da marca. Um perfil mal gerenciado, porém, pode prejudicar a empresa por transmitir descuido e falta de profissionalismo.

Sobre resultados, o Head da Sirène destaca que empresas costumam perceber aumento de visibilidade entre 30 e 90 dias após implementar otimizações completas e acompanhar métricas como pedidos de rota, ligações e visualizações no Maps. São dados oferecidos pelo próprio Google e essenciais para ajustes contínuos.

Para a Sirène Media & Strategy, o posicionamento é claro: Local SEO é onde estratégia encontra território.

A agência trabalha para ajudar marcas a serem encontradas por clientes realmente prontos para agir e reforça que seu diferencial está em criar presenças digitais que inspiram confiança e geram resultados reais, tanto no Google quanto na prática diária das empresas.

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