O uso de inteligência artificial e biometria tem se expandido rapidamente na esfera pública brasileira, com aplicações que vão desde o cruzamento automatizado de dados para auditorias e detecção de fraudes até o aprimoramento de processos de atendimento ao cidadão.
No Paraná, essa evolução ganhou força com um projeto da Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná (Celepar), desenvolvido com tecnologias da SUSE.
Com mais de mil colaboradores, a estatal é responsável por desenvolver e gerenciar sistemas que sustentam serviços essenciais de áreas como saúde, segurança e educação em todo o estado.
A partir de um gargalo identificado na verificação manual de identidades de cidadãos que precisam acessar serviços estaduais, a companhia criou uma solução de validação automática que utiliza algoritmos de inteligência artificial para comparar imagens e confirmar o acesso de forma segura, reduzindo o tempo de autenticação e ampliando o alcance dos serviços digitais do governo.
A construção da plataforma foi viabilizada com o SUSE Linux Enterprise Server, que oferece uma base segura e otimizada para cargas de trabalho de inteligência artificial, e o SUSE Rancher Prime, que centraliza e simplifica o gerenciamento de ambientes Kubernetes.
A solução adota uma arquitetura moderna baseada em contêineres e processamento acelerado por GPU, criando o ambiente ideal para executar modelos de IA e aprendizado de máquina em larga escala.
Com essa combinação, já é possível observar o alto desempenho e a escalabilidade que a mudança proporcionou à operação.
“Nosso serviço biométrico gerencia cerca de 35.000 chamadas de API por mês, mas temos um roadmap para escalar para mais de 130.000 chamadas de API mensais à medida que mais agências incorporam a solução em seus fluxos de trabalho. Sem o suporte nativo a GPUs do SUSE Rancher Prime, teria sido extremamente difícil alcançar este marco”, afirma Rafael Rudnik, analista de sistemas da Celepar.
A implementação contou com o apoio da Pointer, parceira local da SUSE, que atuou ao lado da equipe da Celepar na implantação da nova infraestrutura, contribuindo para a capacitação técnica e a autonomia operacional do time.
Após os resultados alcançados com a nova plataforma, a companhia prepara novos avanços, incluindo a adoção da distribuição RKE2, voltada à conformidade e segurança, e o uso de soluções como SUSE Security e SUSE Observability para ampliar a visibilidade operacional.
“Esse projeto mostra como o open source pode impulsionar transformações reais em serviços públicos. Com o suporte prioritário e especializado da SUSE, a companhia tem a segurança e a estabilidade necessárias para expandir suas iniciativas de inteligência artificial com autonomia e confiança”, comenta Marcos Lacerda, presidente da SUSE América Latina.
