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IA assume triagem e agendamento no recrutamento e muda o trabalho do RH

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Foto: Divulgação

O avanço da inteligência artificial no recrutamento está mudando a rotina das empresas e dos profissionais de RH. Agentes inteligentes já assumem etapas de processos seletivos, como análise de currículos, conversa com candidatos e agendamento de entrevistas. O modelo é chamado de “recrutamento agêntico”.

A adoção ocorre em um cenário de pressão por processos seletivos mais rápidos e contratações mais assertivas. Organizações de diversos países passaram a incorporar a tecnologia à gestão de pessoas.

Mercado de IA para RH deve crescer até 2030

O mercado global de IA aplicada aos Recursos Humanos deve passar de US$ 6,3 bi em 2026 para US$ 15,2 bi (cerca de R$ 82,1 bi) em 2030, segundo a consultoria Grand View Research.

O avanço acompanha a expansão da IA empresarial. A projeção do Citigroup é que o setor movimente cerca de US$ 1,9 tri até o fim da década.

O que são os agentes inteligentes no recrutamento

Nas consultorias de recrutamento, os agentes inteligentes conseguem analisar currículos, conversar com candidatos, agendar entrevistas e acompanhar cada fase da seleção. A atuação segue as preferências de cada empresa.

A Selecty, plataforma de recrutamento e seleção digital, usa o termo “recrutamento agêntico” para esse modelo. A plataforma incorpora agentes que atuam conforme fluxos, regras e critérios definidos por cada empresa. A tecnologia pode assumir diferentes etapas do processo de forma integrada.

“Na Selecty, passamos a chamar esse novo modelo de ‘recrutamento agêntico’, porque percebemos que o mercado ainda classificava como automação uma tecnologia que já evoluiu muito. Hoje, a inteligência artificial não apenas apoia o recrutador, mas executa tarefas de forma autônoma, permitindo que os profissionais concentrem seu tempo na análise dos candidatos, na estratégia e na tomada de decisão”, avalia Márcio Monson, especialista em IA e CEO da Selecty.

Recrutadores devem ganhar funções mais estratégicas

Segundo pesquisa do LinkedIn, 93% dos profissionais de recrutamento pretendem ampliar o uso de IA neste ano. Outros 59% afirmam que a tecnologia já ajuda a identificar talentos que passariam despercebidos em processos tradicionais.

A consultoria Gartner aponta que o recrutamento de alto volume deve migrar para modelos “AI-first”. Neles, a IA assume grande parte das atividades operacionais. Os recrutadores passam a exercer funções estratégicas e consultivas, ligadas à tomada de decisão e a cenários complexos.

Para Monson, a mudança não significa substituir pessoas, mas redefinir como elas trabalham.

“Quanto mais eficiente a tecnologia se torna na execução das tarefas administrativas, maior é o espaço para que o profissional de RH exerça aquilo que nenhuma IA consegue reproduzir completamente: empatia, capacidade de interpretação, negociação e construção de confiança. O recrutamento agêntico automatiza processos, mas humaniza a atuação do recrutador”, afirma Monson.

Mercado e produtividade acompanham a adoção

O LinkedIn afirmou que seus produtos de recrutamento com IA agente estão a caminho de gerar US$ 450 mi em vendas no próximo ano.

Um estudo da PwC aponta que empresas mais expostas à IA registram produtividade 40% superior. Essas organizações também ampliam contratações e salários em ritmo duas vezes maior que as menos digitalizadas.

Para o CEO da Selecty, o recrutamento agêntico representa uma mudança estrutural na forma como as empresas atraem talentos.

“Toda grande transformação tecnológica muda primeiro as ferramentas e, depois, muda a forma de trabalhar. Estamos entrando nesse segundo momento. As organizações que aprenderem a combinar inteligência artificial com capacidade humana de decisão terão uma vantagem competitiva importante nos próximos anos”, conclui Monson.

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