A Associação Comercial e Empresarial de Foz do Iguaçu (ACIFI) recebe, nesta quinta-feira, 5 de novembro, às 18h30, a palestra gratuita “Alcance a preferência dos seus clientes”. O tema é a fidelização de consumidores como forma de melhorar os resultados das empresas.

Palestra apresenta estratégias de fidelização

A capacitação apresentará estratégias práticas de fidelização. O foco é a construção de relacionamentos duradouros e o fortalecimento do vínculo entre empresas e consumidores.

A proposta é mostrar que a lealdade do cliente vai além de programas de descontos. Segundo a organização, ela pode contribuir diretamente para o desempenho financeiro e o crescimento sustentável dos negócios.

Os participantes vão aprender procedimentos para manter os clientes e impulsionar os resultados financeiros das empresas.

Ponto de Atendimento Sebrae/ACIFI

A iniciativa reúne orientação profissional, suporte à gestão, qualificação e planejamento para empresas de diferentes portes. A parceria entre ACIFI e Sebrae busca fomentar o empreendedorismo e auxiliar empresários na identificação de oportunidades.

Entre os serviços estão orientações para aprimorar a gestão, diversificar produtos e melhorar a comunicação com o público. O atendimento é personalizado, de acordo com a realidade, a experiência e os objetivos de cada empreendimento.

O ponto de atendimento também promove cursos, palestras e workshops. As atividades abrem espaço para troca de experiências, relacionamento profissional e desenvolvimento de novos negócios.